こんにちは！ゆっけです。
今回は、
言いたい事がうまく伝えられない。
伝えたいのに、相手に誤解されてしまう。
こんな経験ありませんか？
前回もやりましたが、
伝え方には４つのタイプがあり、
その中でも「アサーティブ」な
伝え方ができると、
人間関係がグッと”ラク”になるんです。
今日は、
アサーティブコミュニケーションの
基本をお話ししますね。
自分の気持ちを大事にしつつ、
相手とも良い関係を築く！
そんな伝え方を、
一緒に学んで行きましょう！
アサーティブコミュニケーションって何？
復讐になりますが、アサーティブとは
自己主張ができていて、
相手も尊重ができる
伝え方でしたね。
人のコミュニケーションには、
大きく分けて以下の
４つのタイプがあります。
✅パッシブ（受け身）
→自分の意見が言えない
✅アグレッシブ（攻撃的）
→自分の意見を押しつけてしまう
✅パッシブアグレッシブ（受け身攻撃）
→表向きは従うが、陰で不満を持つ
✅アサーティブ（理想型）
→自分も相手も大切にする
この中で人間関係が上手くいくのが
“アサーティブ”な伝え方！
では、実際にどのように
伝えればいいのでしょうか？
アサーティブな伝え方のポイント
アサーティブな伝え方をするためには、
以下の３つのポイントを
意識するといいですよ。
自分の気持ちや考えを伝えるときに、
「あなたは〇〇だよね」と
言われると、
相手は責められたように感じます。
そこで、「私は〇〇と感じる」
Iメッセージを使って
伝えるのがポイントです！
❌あなたはいつも時間にルーズだよね。
⭕️私は時間通りに始めたいと思っている。
こう伝えると、
相手も受け取りやすくなります。
②NOを言う時は、代替え案もセットで
断りたい時に、
「無理です」、「出来ません」、
これだけだと、
相手に悪い印象を
与えてしまうことも…
そんな時は、
代替案（変わりの案）を伝えると、
スムーズににNOを
伝えることができます！
❌明日の予定は無理です。
⭕️明日は無理ですが、
明後日なら大丈夫です。
こうする事で、
相手も納得してもらいやすいです！
③相手の意見も尊重する
アサーティブなコミュニケーションは、
自分の意見も大切にする
だけでなく
相手の意見も尊重する事が大切です！
自分の意見を伝えつつ、
相手にも質問してみましょう。
❌私はこう思うから、そうすべき！
⭕️私はこう思うけど、あなたはどう？
このように
お互いに気持ちを伝え合うことで、
より良い関係が築ける
ようになります。
実践をしてみましょう！
ここまで読んで、
「アサーティブな伝え方を
やってみようかな⁉︎」
と思えましたか？
でも、「いきなり全部は出来ない」
と思う方が大半だと思います。
むしろ、いきなり全部をやろうとして
考えすぎてしまい
結局は何もできない
が一番良くないです！
まずは
「Iメッセージを意識してみよう」
だけで十分です。
それだけでも、人間関係が
変わり始めるのが実感できますよ！
あなたの伝え方を変えれば、
相手の反応も変わる。
小さな一歩から、
一緒に始めてみましょう！
まとめ
今回は、
アサーティブコミュニケーションの
基本についてお話ししました。
🔸Iメッセージを使う
🔸NOを言うときは代替案をセットで
🔸相手の意見も尊重する
この3つを意識するだけで、
人間関係がグッとラクになります！
まずは、
「私はこう感じる」と伝える事から、
少しずつ実践してみてくださいね。
それでは、今回はここまで！
また、次の記事でお会いしましょう。
ゆっけでした。
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